Formular de retur
În caz că nu sunteți mulțumiți de produsele pe care le-ați comandat de pe site-ul nostru aveți tot dreptul de a face un retur!
Maximul de zile în care puteți efectua un retur este de 14 zile de la primirea comenzii! După ce trec aceste 14 zile, retururile NU mai sunt acceptate!
Pentru a efectua un retur trebuie:
Să trimiteți un email la adresa: attvision.contact@gmail.com
În email o să fie trecute următoarele:
NUMELE COMPLET
CONTUL BANCAR(IBAN), BANCA UNDE ESTE DESCHIS CONTUL BANCAR
MOTIVUL PENTRU CARE DORIȚI RESTITUIREA!
După ce ATT VISION a primit în email toate datele necesare, o să trimitem un curier să vă ridice coletul de la adresa la care a fost facută comanda. Coletul trebuie să fie ambalat corespunzător și să aibă toate produsele comandate în el. Coletul o să aibă ramburs 0 și plata transportului coletului o să fie plătită de catre catre dumneavoastra. Cand o sa fie efectuat transferul bancar catre dumneavoastra, suma o sa fie inapoiata integral exceptand plata transportului.
Pentru orice nelămuriri puțeți suna la numărul de telefon 0733 524 065 între orele 08:00 - 16:00!
ATENȚIE!
În cazul în care se constată faptul că produsele pe care le-ați trimis în colet sunt deteriorate de către dumneavostră sau au produse lipsă, banii nu o să fie restituiți!
Singura metodă prin care trimitem banii înapoi pentru colete este prin TRANSFER BANCAR! Nu trimitem bani cash prin curieri! De la ajungerea coletului în depozitul nostru, o să fie verificat și o să primiți banii in contul bancar în următoarele 14 zile!
Cu drag și mulțumiri,
ATT VISION!